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Termos de Uso

Atualizado em: 5 de outubro de 2026

1. Com quem são estes termos

Estes termos são um acordo entre você e:

Steffen Giebler — 52N34S Group Schwedter Str. 25, 10119 Berlin, Alemanha support@52n34s.com

Eles cobrem o app Carpincho para iOS e o site carpincho.app.

O próprio app é licenciado a você sob o Apple Standard Licensed Application End User Licence Agreement, disponível em apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula. Estes termos regem o nosso serviço em torno disso: sua conta, sincronização, avaliação de pronúncia, suporte, compras e o conteúdo de aprendizado. Quando o acordo da Apple e estes termos se aplicam ambos à licença do software, o acordo da Apple prevalece para essa licença.

2. O que é o Carpincho

O Carpincho é um app para aprender espanhol com três variedades selecionáveis: rioplatense, América Latina neutra e Espanha. Nenhuma delas é a variedade principal. É uma ferramenta de aprendizado. Não é serviço de tradução, não é certificação e não substitui ensino de idiomas onde a precisão é crítica.

O app funciona sem conta. Conteúdo e áudio vêm no app e rodam no seu dispositivo.

3. Seu direito de uso

Concedemos a você um direito pessoal, não exclusivo e intransferível de usar o Carpincho para seu próprio aprendizado, em dispositivos que você controla, enquanto estes termos se aplicarem.

Você não pode sublicenciar, alugar, vender ou redistribuir o app, nem disponibilizá-lo a terceiros como serviço.

4. Conta

A conta é opcional, inclusive para comprar. Seu propósito é fazer backup e sincronizar seu progresso entre dispositivos quando você tem acesso (Acesso total, assinatura, período introdutório ou liberação). Você pode entrar com e-mail e senha ou com Sign in with Apple.

5. Avaliação de pronúncia e uso justo

A avaliação de pronúncia envia sua gravação a um serviço externo de fala, que nos custa por segundo de áudio. Por isso há uma cota diária. Se a cota diária ampliada se aplica depende de você ter acesso — por compra, assinatura ou liberação — e não de ter conta.

Podemos ajustar essas cotas quando for necessário por motivos técnicos, de segurança ou econômicos, e podemos limitar ou suspender o acesso quando o uso for automatizado, abusivo ou claramente fora do aprendizado normal — por exemplo pedidos via script ou tentativas de contornar a cota. Não fazemos isso com o uso comum, por mais intensivo que seja.

A avaliação é uma aproximação feita por software. Um bom resultado não garante que você será entendido, e um ruim não é um veredito sobre o seu espanhol.

6. Funções pagas

Depois do onboarding e de uma tentativa opcional de pronúncia, você pode fechar a paywall; o conteúdo de aprendizado passa a exigir compra, assinatura, período introdutório ou liberação. Não há cota gratuita contínua de lugares ou unidades de prática.

Há três ofertas:

As assinaturas podem incluir um período introdutório gratuito ou com desconto. Depois disso, a assinatura se renova automaticamente pelo preço mostrado, salvo cancelamento nas Assinaturas da Apple. A duração e o preço de qualquer período introdutório são mostrados antes da compra e não ficam fixados nestes termos.

As assinaturas se renovam automaticamente salvo cancelamento pelo menos 24 horas antes do fim do período corrente nas configurações do seu Apple ID.

O próprio app é licenciado sob o Apple Standard Licensed Application End User Licence Agreement. Para compra, cobrança, renovação e reembolso, seu contratante é a Apple. Não podemos concluir uma compra por você, cancelar uma assinatura por você nem emitir reembolso. Preços e prazos são mostrados antes da compra na tela de compra e na ficha da App Store. Todos os preços incluem o IVA aplicável.

Com acesso (compra, assinatura, período introdutório ou liberação): todo o caminho de aprendizado, todos os módulos e sync entre dispositivos, cada um no âmbito do uso justo da avaliação de pronúncia. A cota diária de fala não é indicada como número aqui.

Podemos conceder a usuários individuais acesso por tempo limitado ou ilimitado sem pagamento — para testes, revisão da App Store, imprensa, família ou uso pessoal. Essas liberações são voluntárias, revogáveis a qualquer momento e não geram direito adquirido.

Usuários existentes mantêm qualquer acesso já concedido até o respectivo vencimento; isso não cria uma nova cota gratuita.

O vendedor das compras e assinaturas é a Apple. Desistência, reembolsos e cancelamento seguem os termos da Apple (Apple Media Services). Não podemos emitir reembolso e apontamos para o processo da Apple. Direitos legais permanecem intactos.

7. Conteúdo, propriedade intelectual e o conjunto de dados

O app, o site, o nome Carpincho, o logo, o mascote, o design e o código-fonte pertencem a nós.

O conjunto de dados de aprendizado é protegido à parte. A coleção de vocabulário e frases — a seleção das entradas, as variantes regionais, as traduções, a categorização, o registro e os metadados, e as gravações de áudio associadas — constitui uma base de dados nos termos dos §§ 87a e seguintes da Lei alemã de Direitos Autorais (UrhG), criada com investimento substancial. Somos seus produtores.

Você não pode extrair nem reutilizar a base de dados ou uma parte substancial dela, nem extrair ou reutilizar de forma reiterada e sistemática partes insubstanciais. Isso vale em especial para coleta automatizada, scraping, exportação em massa e a reprodução do conjunto de dados em outro produto.

Reserva de direitos para text e data mining: reservamos o uso de todos os nossos conteúdos e dados, inclusive o conjunto descrito acima, para text e data mining nos termos do § 44b Abs. 3 UrhG e do art. 4.º, n.º 3, da Diretiva (UE) 2019/790. O uso desse conteúdo para treinar, afinar ou avaliar modelos de aprendizado de máquina não é permitido.

O uso pessoal e não comercial do conteúdo para o seu próprio aprendizado é, claro, permitido. É para isso que o app existe.

8. Uso aceitável

Por favor, não:

9. Disponibilidade e mudanças

O Carpincho é oferecido como existe atualmente. Podemos mudar, acrescentar ou descontinuar funções, e podemos descontinuar o serviço como um todo. Quando uma mudança reduzir de forma material a utilidade do serviço para você, daremos aviso razoável antes de entrar em vigor e, quando funções pagas forem afetadas, ofereceremos um meio de encerrar a relação paga.

Se descontinuarmos o serviço, daremos aviso prévio razoável. Conteúdo e áudio vêm no app e continuam utilizáveis no dispositivo enquanto o app estiver instalado e o sistema operacional puder executá-lo. Se um recurso do lado do servidor — como avaliação de pronúncia ou sync — for descontinuado de forma permanente, informaremos uma solução adequada. Direitos legais permanecem intactos.

Não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenção, falhas de provedores e processos de revisão da loja de apps podem interromper o serviço.

Obrigações legais permanecem intactas, em especial a obrigação de atualização de produtos digitais nos termos do § 327f BGB descrita na seção 11.

10. Suspensão e encerramento

Você pode deixar de usar o Carpincho a qualquer momento excluindo a conta ou o app.

Podemos suspender ou encerrar o acesso se você violar materialmente estes termos, em especial as seções 5, 7 ou 8. Quando a violação puder ser sanada, diremos qual é o problema e daremos oportunidade de saná-lo antes do encerramento, salvo se for necessária ação imediata.

11. Conformidade e garantia

Aplicam-se os direitos legais relativos a vícios. Para produtos digitais pagos, e para os gratuitos quando essas normas se aplicarem, isso inclui as obrigações de conformidade e atualização dos §§ 327 e seguintes do Código Civil alemão (BGB), que não excluímos nem limitamos.

Além disso, não garantimos que o app seja livre de erros, que o conteúdo seja completo ou adequado a um fim particular, nem que o uso produza um determinado nível de língua.

12. Responsabilidade

Respondemos sem limitação por danos decorrentes de lesão à vida, ao corpo ou à saúde, por dolo e culpa grave, nos termos da Lei alemã de Responsabilidade pelo Produto, e quando tivermos dado uma garantia.

Em casos de culpa leve, respondemos apenas pela violação de uma obrigação contratual essencial — obrigação cujo cumprimento torna possível a execução adequada do contrato e em cujo cumprimento você pode confiar regularmente — e, nesse caso, apenas pelo dano previsível típico desse tipo de contrato.

Qualquer outra responsabilidade fica excluída.

13. Idade

O Carpincho não se destina a menores de 16 anos. Se você tem menos de 16, não crie uma conta.

14. Site e lista de espera

O site é informativo. Entrar na lista de espera significa consentir com e-mails ocasionais sobre o Carpincho; você pode cancelar a qualquer momento pelo link em qualquer e-mail ou em privacy@52n34s.com.

15. Proteção de dados

Como tratamos dados pessoais está descrito na nossa Política de Privacidade em carpincho.app/pt-br/privacy. Esse documento é informação, não um acordo — não há nada nele para você aceitar.

16. Lei aplicável e direitos do consumidor

Aplica-se a lei alemã, excluída a Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias.

Se você for consumidor com residência habitual noutro Estado-membro da UE, essa escolha de lei não o priva da proteção das disposições imperativas da lei desse Estado.

Não estamos obrigados nem dispostos a participar de procedimentos de resolução de litígios perante uma entidade de arbitragem de consumo.

17. Alterações destes termos

Podemos alterar estes termos quando houver motivo válido — por exemplo uma mudança no serviço ou em exigências legais. Avisaremos mudanças materiais antes de entrarem em vigor, no app ou por e-mail, e diremos o que mudou. Se você não aceitar uma mudança, pode deixar de usar o serviço e excluir a conta.

A versão atual está sempre em carpincho.app/pt-br/terms.

18. Contato

Steffen Giebler — 52N34S Group Schwedter Str. 25, 10119 Berlin, Alemanha support@52n34s.com